Política de privacidad actualizada

Tu información es tratada con responsabilidad y transparencia.

Sobre esta política y tu privacidad

En este sitio, tu privacidad es prioritaria y gestionamos tus datos con criterios estrictos que superan las plataformas que comparten información con terceros sin aviso.

A diferencia de aquellas soluciones que usan tus datos para fines comerciales no relacionados, aquí solo los utilizamos para contacto, análisis y mejora de servicios.

Tipos de información recopilada

Recopilamos tus datos para responder consultas y mejorar servicios, sin ventas de datos a terceros.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos para contacto personalizado
  • Correo electrónico y teléfono para comunicación directa
  • Dirección para referencias administrativas
  • Detalles relacionados con tu consulta específica
  • Preferencias sobre el tipo de servicios buscados

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP para seguridad y diagnóstico
  • Datos de navegador para mejorar la compatibilidad
  • Cookies que facilitan tu navegación
  • Historial de interacción con nuestro sitio
  • Análisis estadístico sin identificación individual

Uso y resguardo de tus datos

Tus datos solo son usados para contacto, estadística interna y cumplimiento normativo.

  • Atender tu solicitud correctamente
  • Ofrecer respuestas personalizadas
  • Dar cumplimiento legal y fiscal
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Gestionar la seguridad de la plataforma
  • Realizar análisis agregados sin identificarte
  • Enviar información relevante previo consentimiento

Compromiso ético: No se comparte ni vende tu información con fines externos; cada acceso a datos se justifica para atención y legalidad.

Con quién se comparte tu información

Datos pueden compartirse sólo con proveedores para contacto o exigencias legales, nunca con propósitos publicitarios.

Colaboradores autorizados

Solo empresas involucradas en soporte técnico o gestión de solicitudes tienen acceso temporal, bajo acuerdo de confidencialidad.

Cumplimiento normativo y fiscal

Tus datos pueden ser revelados ante requerimientos legales para cumplir la normativa mexicana.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos no identificables para mejorar procesos y detectar anomalías.

Tus derechos sobre datos

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o restricciones sobre tu información en cualquier momento. Responderemos según legislación mexicana.

  • Derecho a solicitar acceso a tus datos personales
  • Derecho a actualizar y corregir tu información
  • Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
  • Derecho a requerir tus datos en formato accesible
  • Derecho a oponerte al uso de datos en ciertas condiciones
  • Derecho a limitar el tratamiento de datos bajo circunstancias específicas

Para ejercer derechos, comunica tu petición vía el formulario de contacto o correo; se procesará conforme a la ley mexicana.

Seguridad y resguardo de información

Implementamos mecanismos técnicos y organizativos para evitar accesos no autorizados y bloqueos indebidos.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado de datos sensibles
  • Control de acceso restringido a personal autorizado
  • Actualizaciones frecuentes de software de seguridad
  • Monitoreo y auditoría de sistemas bajo normativa

Acciones organizacionales

  • Capacitación al equipo sobre protección de datos
  • Procedimientos para reporte de incidentes
  • Evaluaciones periódicas de privacidad
  • Política de retención y eliminación segura de datos

Retención de tus datos

Solo conservamos tus datos mientras sea necesario para la finalidad solicitada y cumplimiento legal.

  • Datos de cuenta se eliminan al cierre de proceso
  • Información de avance anonimizada tras uso
  • Mensajes y correos protegidos y eliminados periódicamente
  • Datos sensibles bajo resguardo cifrado
  • Información para envío solo con consentimiento expreso

Relimitamos tiempos de retención para evitar almacenamiento innecesario.

Transferencias internacionales

Sólo transferimos datos fuera de México si es indispensable y bajo seguridad adecuada.

  • Se requieren cláusulas contractuales estándar
  • Se revisa la seguridad de los proveedores externos
  • Consentimiento explícito previo a transferencias
  • No hay transferencias masivas ni sin propósito claro

Uso de cookies y gestión

Empleamos cookies para facilitar navegación y análisis, no para rastreo comercial.

Tipos de cookies y finalidad

  • Imprescindibles para navegación segura y básica
  • Optimizan carga y analizan uso del sitio
  • Guardan preferencias si el usuario así lo permite
  • Mejoran las opciones de visualización y funcionalidad

Puedes modificar preferencias y restricciones sobre cookies en tu navegador.

Cambios en esta política

Te notificaremos sobre cambios relevantes; el uso continuo implica aceptación de las actualizaciones.

  • Aviso en la web principal
  • Correo electrónico directo si es relevante
  • Resúmenes de cambios en nuestro blog
  • Consultas abiertas sobre ajustes importantes

Es recomendable revisar la fecha de actualización antes de enviar información.

Contacto para consultas de privacidad

Tus dudas serán atendidas por nuestro responsable de privacidad en todo momento.

Norantorivex

Hospicio Coworking, Calle Hospicio 34, Guadalajara, Jalisco 44100 Mexico

Teléfono: +52 1 81 4170 8690

Correo: content@norantorivex.com

Última actualización: 2 de mayo de 2026

Vigente a partir del 2 de mayo de 2026